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Oggi vedremo un problema noto che sta affliggendo molti possessori di schede madri, sia computer desktop che portatili, che integrano il bluetooth; stiamo parlando del problema relativo all’ amdacpbt.sys che provoca una schermata blu con relativo e completo blocco del sistema Microsoft Windows 10 e Microsoft Windows 11.
Cos’è l’amdacpbt?
L’AMDACPBT (ovvero l’AMD Audio Co-Processor Bluetooth) è un driver per computer dotati di processori AMD e progettato per gestire l’audio Bluetooth con i dispositivi che si collegano. Questo driver consente di migliorare la qualità e la stabilità del suono Bluetooth nei dispositivi che utilizzano hardware AMD; assicura quindi che l’audio tramite etere resti sincronizzato con altri processi audio e video, prevenendo ritardi e problemi di sincronizzazione durante la riproduzione di media o le chiamate (ovvero che non sono sincronizzati).
Come risolvere il problema amdacpbt.sys temporaneamente?
Non avete molto tempo da dedicare per testare una delle 4 soluzioni che trovate tra poco ma avete assolutamente necessità di collegare magari le vostre Airpods al computer per utilizzarle in una conferenza? Ecco la procedura veloce per farlo:
Cliccate con il tasto destro sull’icona di Windows e selezionate <Gestione dispositivi>

Ora aprire la sezione <Controller audio, video e giochi> e selezionate con il tasto destro <AMD BT Audio Device>
Una volta fatto, selezionate <Disabilita dispositivo> e confermate l’avviso

Ora collegate il vostro dispositivo bluetooth e vedrete che non ci saranno più blocchi di alcun tipo; per risolverlo in modo definitivo invece, provate una delle seguenti soluzioni
Risolvere definitivamente il problema amdacpbus.sys
Come abbiamo visto, la precedente guida serve solo a permettervi di utilizzare temporaneamente il vostro dispositivo bluetooth (di solito delle cuffie) e poterlo sfruttare magari per ascoltare un po’ di musica o partecipare ad una video chiamata di lavoro o tra amici… Ora vediamo invece come risolverlo una volta per tutte:
1. Reinstallare i driver AMD
Il primo test più veloce che potete provare è quello di reinstallare il driver di AMD; per farlo è semplicissimo:
Ripetete la precedente procedura ma alla fine, al posto di selezionare <Disabilita dispositivo>, selezionate <Disinstalla dispositivo> e riavviate il computer

2. Aggiornare i driver AMD
La prima cosa da fare è verificare che ci siano nuovi driver per il vostro computer; controllarlo è facile, collegatevi direttamente al sito per il supporto di AMD, cercate il vostro modello (nell’esempio è riportata la pagina dedicata ad un Lenovo Thinkpad P14s Gen 4) e, se dovessero esserci nuovi driver, scaricateli e installateli.
3. Verificare i file di sistema di Microsoft Windows
Ovvero eseguire l’ SFC e DISM, per farlo è semplice ma la scansione richiede un po’ di tempo (quindi mettetevi comodi)
Dal menu <Start> digitate <cmd> e aprite il Prompt di comandi in modalità amministratore

Ora digitate sfc /scannow e premete Invio e riavviate il computer così da far partire la scansione

Una volta riavviato il computer e finalizzato la scansione con il comando precedente, dovete inserire in sequenza questi comandi:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Armatevi di un po’ di pazienza perchè dovrete attendere il completamento al 100%
4. Ripristinare il sistema
- Dal menu <Start> digitate <Crea un punto di ripristino> e selezionatelo
- Selezionate <Ripristino configurazione di sistema>
- Si aprirà una finestra, selezionate <Avanti>
- Ora sarà possibile visualizzare tutti i punti di ripristino che sono stati creati fino ad oggi
- Selezionate <Avanti>, scegliete un punto di ripristino in cui pensate non ci siano problemi con il driver e selezionate <Fine> per avviare il ripristino.
Conclusioni
Abbiamo visto qualche metodo per risolvere questo ostico problema del driver amdacpbt.sys… Fateci sapere se foste riusciti a risolverlo e non dimenticate di seguire il nostro blog e, se vi piace sporcarvi le mani, direttamente la categoria guide





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